Comment contacter le support Congocrea

Le support Congocrea peut vous aider avec des problèmes de compte, de boutique ou d’achat par chat, téléphone ou e-mail.

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Questions sur votre commande

Si vous avez des questions sur un article ou une commande que vous avez acheté, vous pouvez contacter le vendeur. Les vendeurs peuvent aider au suivi des commandes ou aux détails d’un article.

Problèmes avec votre commande

Si vous ne recevez pas votre commande ou si elle ne correspond pas à la description dans la liste sur Congocrea, vous pouvez ouvrir un dossier avec le vendeur.

En savoir plus sur le système de cas de Congocrea.

Obtenez de l’aide pour configurer votre boutique

Félicitations pour avoir démarré votre boutique Congocrea! Nous avons de nombreuses ressources pour vous aider à démarrer:

• Apprenez à configurer votre boutique.
• Apprenez tout ce que vous devez savoir sur la gestion de votre boutique Congocrea.
• Des problèmes avec vos ventes? Découvrez comment obtenir à nouveau ces ventes.
• Soyez payé pour tout votre travail acharné avec Paiements Congocrea.
• Citez les frais d’expédition précis des acheteurs avec les frais de port calculés.