Comment marquer une commande comme envoyée

Lorsque vous expédiez une commande, vous pouvez la marquer comme envoyée via votre Gestionnaire de boutique. Cela informe l’acheteur que sa commande est en cours.

Pour marquer une commande comme envoyée ou terminée:

• Sur Congocrea.com, cliquez sur l’icône Votre compte.
• Cliquez sur Gestionnaire de boutique.
• Cliquez sur Commandes.
• Cliquez sur l’icône de camionnette à droite de la commande qui vous intéresse sous Action.
• Cliquez ensuite sur Marquer comme envoyé. 

Dans l’onglet Ouvrir les commandes, vous verrez une liste de vos ventes que vous n’avez pas encore marquées comme expédiées.

Qu’est-ce que l’e-mail de notification d’expédition?

Votre acheteur sera informé par e-mail que sa commande a été expédiée à la date d’expédition, et il pourra suivre la commande avec le numéro de suivi que vous avez fourni.

Si vous avez défini une date d’expédition dans le futur, le reçu de l’acheteur indiquera la commande en tant que livraison rapide avec la date d’expédition prévue jusqu’à ce jour.