Comment offrir une garantie de livraison gratuite
Des frais d’expédition supplémentaires peuvent gêner les acheteurs lors d’un achat. Pour mieux répondre aux attentes des acheteurs Congolais en matière de prix d’expédition, vous pouvez mettre en place une garantie de livraison gratuite pour votre boutique. Une garantie de livraison gratuite permet aux acheteurs de la RDC de savoir qu’ils ne paieront pas de frais d’expédition supplémentaires sur les commandes totalisant 45 $ ou plus.
L’expédition est très essentielle pour une boutique, Congocrea Marketplace offre aux Vendeurs Congocrea un système de gestion des expéditions le plus flexible et le plus puissant pour leur magasin.
Congocrea permet 3 types d’expédition aux Vendeurs:
- Expédition par pays
- Expédition par zone
- Expédition par poids
Pourquoi devrais-je offrir la livraison gratuite?
Les acheteurs nous disent souvent que le fait de devoir payer des frais de livraison supplémentaires les empêche de magasiner plus souvent sur Congocrea. Il est devenu courant pour les vendeurs en ligne d’inclure les frais de port dans le prix de leurs articles, et les voir ventilés lors du paiement peut empêcher un acheteur de finaliser son achat.
Si vous proposez la livraison gratuite, vos acheteurs ne seront jamais surpris de passer à la caisse et ils sont plus susceptibles de conclure la transaction lorsqu’ils voient la livraison GRATUITE.
Comment mettre en place une garantie de livraison gratuite pour votre boutique
- Cliquez sur à ses propres paramètres d’expédition à partir de Réglages -> Livraison.
- Sélectionnez le délai de traitement.
- Sélectionnez le type de livraison que vous souhaitez offrir
Remarque : Free Shipping Minimum Order Amount – Livraison gratuite pour un montant minimum de X USD ou plus
Après avoir mis en place une garantie de livraison gratuite, vous avez la possibilité de réajuster le prix de vos les articles de votre boutique pour récupérer les frais d’expédition. La façon dont vous déterminez et fixez les prix pour votre boutique est votre décision.
Avez-vous des questions sur la mise en place d’une garantie de livraison gratuite?
Non, la mise en place d’une garantie de livraison gratuite pour votre boutique n’est pas requise.
Si je mets en place une garantie de livraison gratuite, est-ce qu’elle s’applique à l’ensemble de ma boutique?
Oui. La garantie de livraison gratuite rendra toutes les annonces de votre boutique éligibles à l’expédition gratuite si la valeur du panier d’un acheteur (hors taxes applicables) s’élève à 45 USD ou plus. Il appliquera également la garantie aux nouvelles annonces de votre boutique.
Remarque : Congocrea ne contrôle pas la gestion de livraison de votre boutique, libre à vous d’appliquer cette stratégie. L a détermination du montant minimum est discrétionnaire.
Comment cette garantie fonctionne-t-elle pour les acheteurs en dehors de la République Démocratique du Congo?
Une garantie de livraison gratuite ne s’applique qu’aux acheteurs Congolais dont l’adresse de livraison est en RDC. Vos prix d’expédition pour les acheteurs seront ceux qui se reflètent actuellement dans vos profils d’expédition ou sur vos annonces individuelles.
Vous pouvez choisir d’offrir la livraison gratuite à tous les acheteurs que vous souhaitez, comme les acheteurs de votre pays, ou à tous les acheteurs du monde entier.
Puis-je mettre en place une garantie de livraison gratuite et conserver ma vente de livraison gratuite avec un montant minimum de commande pour être admissible?
Si vous configurez une garantie de livraison gratuite pour les acheteurs Congolais, vous pouvez exécuter une vente conditionnelle de livraison gratuite. Cependant, cette vente ne sera pas visible pour les acheteurs congolais, qui verront à la place la garantie de livraison gratuite.