Comment payer en tant qu’invité sur Congocrea

Trouvez la chose parfaite sur Congocrea , mais vous n’êtes pas prêt à vous engager à créer un compte? Vous pouvez vérifier en tant qu’invité. Vous pouvez acheter la plupart des articles sur Congocrea sans compte, à quelques exceptions près.

Pour vérifier en tant qu’invité:

  1. Ajoutez un ou des articles à votre panier.
  2. Cliquez sur Panier.
  3. Choisissez le mode de paiement.
  4. Cliquez sur Procéder au paiement.
  5. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer pour passer à la caisse. Nous enverrons votre reçu à cette adresse e-mail. Cela ne crée pas de compte Compte pour vous.
  6. Si vous avez un compte Congocrea sous cette adresse e-mail, vous serez invité à vous connecter.
  7. Entrez vos informations d’expédition.
  8. Cliquez sur Continuer le paiement.
  9. Ajoutez vos informations de paiement.
  10. Choisissez votre méthode d’expédition et ajoutez une note facultative au vendeur.
  11. Cliquez sur Passer votre commande.

Vous recevrez un reçu par e-mail pour chaque boutique auprès de laquelle vous avez acheté. Si vous avez une question pour un vendeur, vous pouvez le contacter en répondant à la réception de l’e-mail.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition d’Etsy. Si le vendeur a fourni un numéro de suivi, il y aura un lien Suivre votre colis en haut de l’e-mail.

J’ai des problèmes avec ma commande

Nous vous encourageons à contacter directement le vendeur si vous rencontrez un problème avec votre commande. Les vendeurs peuvent résoudre la plupart des problèmes liés aux commandes. Si vous devez signaler un problème à Congocrea, vous devrez créer un compte Congocrea et réclamer votre commande.

Découvrez comment réclamer votre commande client invité.

Lier votre achat invité à un compte

Si vous décidez de créer un compte après avoir terminé votre commande, cliquez sur le numéro de commande sur votre reçu. Vous serez ensuite redirigé vers Congocrea et invité à vous inscrire pour un compte. Après avoir créé un compte de cette façon, votre achat sera automatiquement lié à votre nouveau compte.

Si vous avez déjà un compte Congocrea associé à l’adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté, vous pouvez toujours lier la commande à votre compte. Cliquez sur le numéro de commande sur votre reçu. Vous serez invité à vous connecter à Congocrea, et votre achat d’invité sera alors lié à votre compte Congocrea.

Si vous ne trouvez pas votre reçu, ou si vous avez créé un compte et que votre commande n’est pas liée, contactez le support Congocrea en cliquant sur le lien de contact au bas de cette page.

Remarque: Le compte auquel vous liez votre commande client doit avoir la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour votre commande client.

Pourquoi ai-je besoin d’un compte Congocrea?

Vous pouvez acheter la plupart des articles sur Congocrea sans compte Congocrea. Il y a quelques exceptions à ce que vous pouvez faire en tant qu’invité:

Contacter le vendeur avant de passer une commande (vous pouvez le contacter après votre commande)