Politique de publicité et de marketing
AfroCréa
Politique de publicité et de marketing
Nous pensons que les annonces devraient aider les vendeurs à développer leurs activités et contribuer à l’expérience globale des membres. AfroCréa propose aux vendeurs plusieurs canaux publicitaires pour promouvoir leurs annonces et / ou boutiques. Cette politique de publicité et de marketing explique vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des services de publicité de AfroCréa.
Cette politique fait partie de nos conditions d’utilisation. En utilisant l’un des services publicitaires de AfroCréa, vous acceptez cette politique et nos conditions d’utilisation. Cette politique de publicité et de marketing peut changer au fil du temps, conformément aux conditions d’utilisation de AfroCréa. En continuant à utiliser les services de AfroCréa, vous acceptez ces modifications.
1. Annonces AfroCréa
2. Annonces hors site
3. Promotions spécifiques à la boutique
4. Publicités
1. Annonces AfroCréa
Les vendeurs peuvent acheter de la publicité payante sur AfroCréa via le tableau de bord ou dans Shop Manager ou sur la page publicitaire . Les annonces AfroCréa affichent les annonces ou les magasins d’un vendeur bien en évidence sur les sites Web et les applications mobiles de AfroCréa. Les annonces AfroCréa sont affichées dans un ou plusieurs emplacements, tels que les résultats de recherche des utilisateurs, en fonction d’au moins quatre principaux facteurs de classement: pertinence de la recherche, qualité de la liste (y compris la conformité aux politiques de AfroCréa), les offres (ou le montant budgétisé pour les offres) à afficher l’annonce, et pour certaines annonces, la probabilité de vues ou de ventes. Vous pouvez choisir de promouvoir une partie ou la totalité de vos annonces ou boutiques en tant que publicités AfroCréa.
Le programme AfroCréa Pubs précédent comprenait à la fois des annonces sur site sur AfroCréa et Google Shopping Pubs, tandis que la mise à jour des annonces AfroCréa est dédiée uniquement aux annonces AfroCréa sur le site. Vous pouvez sélectionner les annonces à inclure dans AfroCréa Pubs, décider de votre budget ou arrêter votre campagne AfroCréaPubs à tout moment, dans Shop Manager.
Vos annonces ou magasins peuvent également être inclus, à la seule discrétion de AfroCréa, dans d’autres programmes de marketing et de publicité tiers, comme indiqué dans la section 5 des conditions d’utilisation de AfroCréa.
A. Achat d’annonces AfroCréa
Les annonces AfroCréa sont basées sur une enchère pour l’espace publicitaire sur les propriétés de AfroCréa. AfroCréa saisit des « enchères » pour cet espace publicitaire en votre nom sur la base d’un budget quotidien que vous définissez (ou si disponible, par votre soumission d’enchères au coût par clic maximum). Plus précisément, les annonces AfroCréa utilisent un système d’enchères au deuxième prix généralisé pour les offres scellées afin de déterminer le coût et le placement des annonces. En d’autres termes, l’inventaire publicitaire est « mis aux enchères » à des prix variables, en fonction de la demande. Par exemple, si davantage d’annonces AfroCréa se qualifient pour une requête de recherche particulière, le prix de l’enchère peut également augmenter. Par conséquent, les coûts réels que vous encourez varient en fonction du nombre de participants à l’enchère et du montant de leur offre. Une enchère est le montant maximum qui vous sera facturé si un acheteur clique sur votre annonce AfroCréa. Le calcul des enchères par AfroCréa est basé sur les informations que vous fournissez, telles que votre budget quotidien ou les listes que vous souhaitez inclure pour les annonces AfroCréa. Il peut également être basé sur d’autres informations collectées par AfroCréa, telles que, par exemple, la pertinence de la recherche, la qualité de la liste (y compris la conformité aux politiques de AfroCréa), ou la probabilité de vues ou de vente. Pour plus d’informations sur les facteurs qui entrent dans la pertinence de la recherche AfroCréa, consultez le Guide ultime de recherche deAfroCréa.
Les frais liés aux annonces AfroCréa sont facturés au coût par clic (ou « CPC ») via un système d’enchères tel que décrit ci-dessus, et vous êtes responsable du paiement pour tous les clics reçus par votre annonce. Cela signifie que vous ne serez facturé que lorsque vous cliquerez sur votre annonce, et pas simplement lorsqu’elle sera affichée. En fournissant un budget permettant à AfroCréa de saisir des enchères en votre nom (ou en fournissant vous-même les montants des enchères si disponibles), vous acceptez de payer tout montant jusqu’à concurrence du montant de l’enchère pour un clic sur votre annonce. Votre budget maximum quotidien peut être fixé à ou au-dessus d’un minimum prédéterminé déterminé par AfroCréa et vous ne serez pas facturé plus que votre budget maximum sur une base quotidienne. Toutes les offres sont faites en dollars américains (USD). Vous pouvez suspendre une campagne publicitaire à tout moment, mais vous serez toujours responsable des frais encourus avant de suspendre votre campagne. AfroCréa n’est pas en mesure d’accorder de remboursement pour les frais liés aux annonces cliquées.
Vos frais publicitaires seront visibles dans votre compte de paiement et sur la page d’attribution du tableau de bord AfroCréa Pubs, généralement dans les 24 heures suivant le début des frais, ainsi que d’autres frais en attente, tels que les frais de référencement. Ces frais et honoraires peuvent être facturés de façon récurrente. Vous pouvez en savoir plus sur ces frais et sur d’autres frais dans notre politique sur les frais et paiements.
B. Définition d’un budget pour les annonces AfroCréa
Vous pouvez définir un budget pour limiter le montant que vous êtes prêt à payer pour les annonces AfroCréa pour promouvoir vos annonces ou boutiques sur AfroCréa. Votre budget quotidien peut être fixé à ou au-dessus d’un minimum prédéterminé fixé par AfroCréa et vous ne serez pas facturé plus que votre budget maximum sur une base quotidienne. AfroCréa Pubs ne vous permet généralement pas de définir un montant d’enchère au coût par clic. Dans certaines circonstances, AfroCréa peut décider d’autoriser la définition d’un coût maximum par enchère de clic, sous réserve des exigences d’enchères minimales définies par AfroCréa, des restrictions budgétaires et des autres exigences décrites ci-dessus.
Pour chaque annonce AfroCréa, le système de gestion des enchères de AfroCréa déterminera automatiquement votre sélection d’enchères (« enchères automatiques »). Les enchères automatiques sont conçues pour déterminer le prix de l’offre qui générera autant de clics que possible pour une annonce particulière dans un budget donné sur une journée, où ces enchères automatiques sont soumises au processus d’enchères décrit ci-dessus. Vous comprenez et reconnaissez que le système d’enchères automatiques de AfroCréa signifie que AfroCréa peut modifier vos enchères à tout moment, sous réserve de votre budget défini. Si un produit le permet, vous pouvez avoir la possibilité de définir un coût maximum par clic que le système d’enchères automatiques ne dépassera pas.
Par défaut, toutes vos annonces seront promues, y compris toutes les nouvelles annonces que vous créez; cependant, si vous utilisez l’application Vendre sur Etsy pour ajouter de nouvelles annonces, il se peut qu’on vous demande si vous souhaitez ou non que cette nouvelle annonce soit incluse dans les annonces AfroCréa. Vous pouvez également exclure manuellement une ou plusieurs annonces de AfroCréa Pubs via votre tableau de bord AfroCréa Pubs. Si vous apportez des modifications à vos annonces AfroCréa pendant votre campagne, vos annonces seront mises à jour automatiquement pour refléter ces changements, bien que ces mises à jour ne soient pas instantanées.
2. Annonces hors site
AfroCréa achète de la publicité hors site auprès d’un réseau de fournisseurs participants, tels que les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Dans le cadre du programme d’annonces hors site, AfroCréa paie tous les frais initiaux de publicité sur ces fournisseurs. Si une telle publicité comprend votre annonce, un acheteur clique dessus, puis les commandes de votre boutique dans les 30 jours suivant ce clic, des frais de publicité vous seront facturés sur ces commandes. Veuillez consulter notre politique relative aux frais et paiements pour savoir comment les frais de publicité sont calculés.
Le réseau de AfroCréa de moteurs d’achats participants peut changer à tout moment. AfroCréa syndique actuellement des listes sur une variété de canaux, tels que:
A. Participation à des publicités hors site
Tous les vendeurs sont automatiquement inscrits dans les annonces hors site. Certains vendeurs peuvent se retirer du programme, d’autres sont tenus de participer en fonction des critères suivants: (1) si votre boutique a réalisé 5000 USD ou plus de ventes totales au cours d’une période consécutive de 365 jours, vous être tenu de participer aux annonces hors site pendant toute la durée de vie de votre boutique, même si vous tombez en dessous de ce seuil à une période ultérieure; et (2) les vendeurs qui n’ont pas dépassé le seuil de 10000 USD au cours d’une période consécutive de 365 jours, ou tel que requis par la loi, peuvent se retirer du programme. La période de 365 jours consécutifs sera étendue à 366 jours au cours d’une année bissextile. Les dates sont déterminées à l’heure normale de l’Est.
Aux fins du calcul de ce seuil de 10 000 USD, les ventes sont calculées en multipliant le prix de l’article par la quantité moins les remises ou les commandes officiellement annulées. Veuillez consulter notre politique relative aux frais et paiements pour plus d’informations sur la façon dont ce seuil est calculé. Ces totaux sont affichés dans votre gestionnaire de boutique. Commençant un mois après les calculs initiaux lorsque le programme démarre, AfroCréa effectuera les calculs suivants le premier jour de chaque mois civil et vous avertira si vous avez franchi le seuil de 10000 USD. Une fois que vous avez atteint le seuil de 10 000 USD, vous n’êtes plus autorisé à vous désinscrire des annonces hors site, les désabonnements antérieurs sous le seuil de 10 000 USD ne s’appliquent plus, et AfroCréa peut promouvoir vos annonces ou boutiques dans le cadre du programme Annonces hors site sur des tiers. plates-formes à notre seule discrétion, même si vous tombez en dessous du seuil de 10 000 USD à une date ultérieure.
Si vous désactivez les annonces hors site, la mise en ligne de votre annonce peut prendre jusqu’à trois jours ouvrés dans le cadre de ce programme. AfroCréa peut continuer à utiliser vos annonces, y compris à des fins d’analyse et de marketing, pour améliorer les annonces hors site même si vous refusez d’autoriser AfroCréa à afficher vos annonces dans ce programme. Même si vous vous désabonnez, si un acheteur a cliqué sur votre annonce hors site avant que votre désabonnement soit effectif, vous devrez toujours payer les frais de publicité pour toute commande passée dans les 30 jours suivant le clic de cet acheteur.
Toutes vos annonces ou boutiques peuvent être promues, y compris les nouvelles annonces que vous créez. Si vous apportez des modifications à vos annonces ou à votre boutique AfroCréa, vos annonces seront mises à jour automatiquement pour refléter ces changements, bien que ces mises à jour ne soient pas instantanées.
La publicité sur des plateformes tierces est soumise aux conditions et politiques définies par chaque plateforme participante, qui peuvent être différentes de AfroCréa. Vous êtes responsable du respect des termes et politiques des sites tiers participants, qui sont liés ci-dessus. Si vous ne le faites pas, votre fiche peut être supprimée des annonces hors site. Si votre boutique, votre annonce, votre annonce ou votre compte enfreint les politiques de AfroCréa, les politiques des partenaires ou si AfroCréa détermine, à sa seule discrétion, que ce n’est pas approprié pour les annonces hors site, vous, votre boutique ou une ou plusieurs de vos annonces peuvent ne pas apparaître dans un ou plusieurs canaux partenaires, ou interdit de participer à des annonces hors site. Comme pour toute violation de la politique AfroCréa, y compris les actions intentionnelles prises par vous pour contourner les politiques AfroCréa ou Partenaires liées à ce programme, AfroCréa réserve le droit de prendre les mesures appropriées contre votre compte en vertu des Conditions AfroCréa, jusqu’à et y compris limiter l’accès aux fonctionnalités AfroCréa, suspension ou fermeture de compte. Des frais de publicité vous seront toujours facturés pour toute commande passée dans les 30 jours suivant le clic d’un acheteur sur votre annonce hors site, même si cette annonce n’est plus affichée plus tard dans le cadre des annonces hors site.
3. Promotions spécifiques à la boutique
A. Ventes et coupons
Les vendeurs sur AfroCréa peuvent choisir d’offrir des promotions spécifiquement pour leurs propres magasins et / ou listes. AfroCréa propose actuellement deux outils promotionnels: les ventes et les coupons.
Une vente est une promotion qui offre la livraison gratuite ou des réductions sur le prix de votre annonce par un pourcentage. Vous pouvez exécuter une vente sur une seule annonce ou sur plusieurs annonces. Les ventes sont publiques et seront affichées pour tous les acheteurs ou, si certaines fonctionnalités sélectionnées par le vendeur sont disponibles, pour une catégorie d’acheteurs sélectionnée. À l’occasion, AfroCréa peut regrouper les ventes et les promouvoir via nos sites Web, applications et e-mails. Lorsque vous exécutez une vente, vous êtes obligé de suivre non seulement ces conditions AfroCréa, mais toutes les lois (y compris les règles de protection des consommateurs) qui s’appliquent aux ventes et promotions dans votre juridiction.
Un coupon est un code qui peut être échangé contre une remise sur un article ou une livraison gratuite. Les coupons ne sont pas affichés publiquement; en tant que vendeur, vous pouvez créer et distribuer des coupons à votre discrétion. Veuillez noter, cependant, qu’un code de coupon peut être utilisé par tout acheteur qui utilise le code et qu’un acheteur peut utiliser un code de coupon sur plusieurs listes et à plusieurs reprises jusqu’à la date d’expiration que vous avez définie lors de la création du coupon.
Les vendeurs sont responsables du respect des politiques de AfroCréa et de toutes les lois applicables associées aux ventes et aux coupons. Pour les ventes, il est de votre responsabilité de définir les conditions générales de la promotion dans la section « Détails de la vente ». Pour les coupons, il est de votre responsabilité de communiquer les conditions ou limitations de la promotion aux acheteurs lors du partage du code de coupon. Les ventes et les coupons ne peuvent pas être utilisés pour éviter les frais.
B.Offres ciblées
Les offres ciblées de AfroCréa sont un outil de marketing gratuit qui vous permet d’offrir un coupon à un public spécifique d’acheteurs qui ont interagi avec votre boutique en favorisant l’une de vos annonces ou en ajoutant l’une de vos annonces à leur panier. Comme pour tous les coupons, un coupon envoyé via l’outil Offre ciblée peut être utilisé par tout acheteur qui utilise le code. Il peut également être utilisé sur plusieurs listes et à plusieurs reprises. Les offres ciblées sont un service gratuit pour vous, mais veuillez noter que vous ne pourrez pas limiter le nombre d’envois si vous choisissez d’envoyer des coupons via l’outil Offre ciblée. Si vous souhaitez interrompre les offres cibles, vous pouvez gérer ou désactiver vos campagnes à tout moment à partir de votre tableau de bord Ventes et Coupons. Vous avez également la possibilité d’envoyer automatiquement un coupon gratuitement en guise de remerciement aux acheteurs qui ont effectué un achat dans votre boutique. AfroCréa peut modifier ou arrêter ce service à tout moment sur préavis.
Veuillez noter que les coupons ne seront envoyés qu’aux acheteurs qui ont choisi de recevoir les coupons par e-mail des vendeurs AfroCréa.
4. Publicités
AfroCréa se réserve le droit de modifier les conditions de ces programmes publicitaires à tout moment, y compris l’ajout de frais, l’ajout ou la suppression de plateformes, ou de mettre fin au programme (en tout ou en partie) à tout moment. Nous vous informerons des changements majeurs.
L’utilisation de services publicitaires et promotionnels via Etsy ne constitue pas une obligation de la part de AfroCréa d’afficher une annonce ou de promouvoir vos annonces ou boutiques. AfroCréa ne peut garantir qu’une annonce ou une promotion affichée sera cliquée, et nous ne pouvons pas garantir que si un utilisateur clique sur l’annonce associée sera vendue.
Les services publicitaires et les politiques publicitaires de AfroCréa changent au fil du temps, tout comme ceux des partenaires de canaux tiers de AfroCréa, et ni AfroCréa ni ses partenaires de canaux tiers ne garantissent les fonctionnalités, les résultats ou les canaux tiers d’un programme particulier. AfroCréa se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à toute campagne, offre incitative ou programme en tout ou en partie à tout moment.
AfroCréa peut, et vous autorisez AfroCréa, à automatiser une partie ou la totalité d’un service de publicité fourni, y compris la combinaison d’enchères sur des listes, des régions géographiques, des mots clés, des formats d’annonces, des verticales et des canaux et plates-formes de marketing Etsy sur et hors AfroCréa. Vous donnez à AfroCréa la permission de le faire, avec un avis de AfroCréa, même si ces fonctionnalités ou options remplacent les paramètres et les options que vous définissez pour le service publicitaire particulier.
Dans le cas où AfroCréa commence, se termine ou modifie un service de publicité, vous autorisez AfroCréa à transférer vos enchères, budgets et campagnes vers ce nouveau programme, dans la mesure transférable pour les paramètres par défaut et les fonctionnalités du service de publicité nouveau ou modifié. AfroCréa fournira un avis en cas d’un tel transfert.
Vous pouvez avoir la possibilité de participer à des tests bêta de services publicitaires offerts par AfroCréa et / ou des canaux tiers. Ces services bêta sont soumis à des conditions distinctes pour un programme particulier qui vous est fourni dans le cadre de votre participation à ce programme, ainsi qu’à cette politique et aux conditions générales AfroCréa.
De temps en temps, AfroCréa peut tester ou expérimenter des produits publicitaires supplémentaires et les services publicitaires offerts par AfroCréa, ainsi que l’apparence de tout type de publicité, peuvent changer à mesure que nos programmes et plateformes évoluent.
Les publicités et promotions ne doivent pas inclure de contenu qui viole ou viole les droits d’un tiers, y compris le droit d’auteur, la marque, la confidentialité, la publicité ou d’autres droits personnels ou exclusifs.
Veuillez consulter notre politique de propriété intellectuelle pour plus d’informations. Vous êtes responsable de vous assurer que vos annonces et promotions sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables.
AfroCréa se réserve le droit de rejeter ou de supprimer toute annonce ou promotion pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, y compris le marketing qui affecte négativement nos relations avec nos membres ou partenaires.