Les vendeurs peuvent être facturés pour l’utilisation de certains des services Afrocrea. Cette politique de frais et paiements explique vos frais et taxes et comment les payer.

Cette politique fait partie de nos conditions d’utilisation. En ouvrant une boutique Congocrea, vous acceptez cette politique et nos conditions d’utilisation.

1. Types de frais
2. Évitement des frais
3. Payer vos frais Afrocrea
4. Paiements Afrocrea
5. Les taxes
6. Coupon et crédits Afrocrea

1. Types de frais

Les vendeurs peuvent être tenus de payer les types de frais suivants. Veuillez noter que tous les frais sont indiqués hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable. Voir la section Taxes ci-dessous pour plus de détails.

Frais d’inscription ou insertion 

Des frais d’inscription de 0,25 USD vous seront facturés pour chaque article que vous mettez en vente sur Congo.com ou les applications mobiles de Congocrea. Pour les articles déjà répertoriés sur votre boutique Congocrea, il n’y a pas de frais d’inscription ou d’insertion supplémentaires pour répertorier les articles sur votre site. Les annonces que vous ne rendez disponibles que sur votre page boutique n’entraînent aucun frais d’inscription durant le 3 mois ou 4 mois de votre abonnement. Vous ne serez facturé que des frais d’inscription pour la création ou le renouvellement d’une annonce sur Afrocrea, seulement après la période de votre abonnement, cei implique le renouvellement de forfait ; il n’y a pas de frais pour modifier une annonce. Des frais d’inscription vous seront facturés, que l’article répertorié soit vendu ou non, à moins que vous ne créiez une annonce privée, auquel cas vous ne serez facturé que lorsque l’inscription privée sera vendue. Les listes Congocrea.com expirent après trois ou quatre mois. Les listes de modèles uniquement n’expirent pas. Si vous répertoriez plusieurs quantités du même article, les frais d’inscription initiaux seront de 0,25 $ et l’annonce sera automatiquement renouvelée sans frais après la vente de chacun des articles. Les frais d’inscription ne sont pas reflétés dans votre compte car ils sont déjà compris dans votre forfait. Il est important de noter que les frais d’inscription ne sont pas remboursables.

Les frais de transaction

Lorsque vous effectuez une vente via Afrocrea.com, des frais de transaction de 5% du prix affiché pour chaque annonce vous seront facturés, plus le montant facturé pour l’expédition et l’emballage cadeau. Si vous répertoriez vos articles dans une devise autre que la devise de votre compte (US), les frais de conversion des devises sont applicables. Si vous vendez de n’importe où ailleurs qu’aux États-Unis et au Canada, les frais de transaction s’appliqueront au prix d’inscription (qui devrait inclure les taxes applicables), au prix d’expédition et aux frais d’emballage cadeau. Si vous offrez une personnalisation facultative moyennant des frais supplémentaires, les frais supplémentaires de personnalisation sont ajoutés au prix affiché que vous affichez et le prix d’affichage total est soumis aux mêmes frais de transaction que ceux décrits dans cette section. Consultez la section Taxes ci-dessous pour savoir si vous devez inclure les taxes applicables dans les prix de votre annonce. Les frais de transaction sont déduits de votre solde actuel à chaque vente et sont reflétés dans votre compte de paiement.

Frais de publicité et de promotion

Afrocrea propose plusieurs services pour vous aider à publier vos annonces et à promouvoir votre boutique, y compris les annonces Afrocrea et les annonces hors site. Si vous utilisez Afrocrea Pubs, vous sélectionnez votre budget maximum quotidien, comme indiqué plus en détail ci-dessous. Pour les annonces hors site, les frais ne sont facturés que si la publicité de Afrocrea sur votre annonce entraîne directement une vente, comme indiqué plus en détail ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de publicité et de marketing.

Frais des annonces Afrocrea

Si vous achetez de la publicité payante sur Afrocrea via la page publicitaire Afrocrea, vous pouvez définir un budget pour limiter le montant que vous êtes prêt à payer pour les annonces Afrocrea pour promouvoir vos annonces ou boutiques sur Afrocrea. Votre budget maximum quotidien peut être fixé à ou au-dessus d’un minimum prédéterminé par Afrocrea, et vous ne serez pas facturé plus que votre budget maximum sur une base quotidienne. Toutes les offres sont faites en dollars américains (USD). Les frais liés aux annonces Afrocrea peuvent être facturés de manière récurrente et sont déduits de votre solde actuel et reflétés dans votre compte de paiement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de publicité et de marketing.

Frais relatifs aux annonces hors site

Afrocrea achète de la publicité hors site auprès d’un réseau de partenaires participants, tels que les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Si une telle publicité inclut votre annonce, un acheteur clique dessus, puis passe toute commande dans votre boutique dans les 30 jours suivant ce clic, des frais de publicité vous seront facturés sur ces commandes (que nous appellerons collectivement les «commandes attribuées « Et individuellement comme un » Ordre Attribué « ).

Les frais liés aux annonces hors site qui vous sont facturés pour les commandes attribuées dépendent des ventes de votre boutique au cours des 365 derniers jours, comme suit:

1. Les frais standard que vous paierez sont de 14% sur les commandes attribuées, sauf si les frais de 10% s’appliquent comme décrit ci-dessous.
2. Si votre boutique a réalisé moins de 5 000 USD de ventes au cours des 365 derniers jours, tel que calculé le premier jour du mois, vous paierez des frais de 14% (comme décrit dans la section ci-dessous) sur les commandes attribuées, vous ne pouvez pas refuser de participer aux annonces hors site pendant la durée de votre boutique sous le seuil de 5 000 USD. Les frais de 14%  s’appliquent jusqu’à ce que vous atteigniez à tout moment le seuil de 5 000 USD.
3. Si à tout moment votre boutique a réalisé des ventes de 5 000 USD ou plus au cours des 365 derniers jours, tel que calculé le premier jour du mois, vous paierez ensuite des frais de 10% (comme décrit dans la section ci-dessous) sur les ordres attribués, dès le début du programme si vous vous qualifiez immédiatement, et sinon le premier jour du mois suivant la qualification. Si vous tombez par la suite en dessous du seuil de 5 000 USD à une date ultérieure, vous ne serez toujours facturé que des frais de publicité de 10% pour la durée de vie de votre boutique.
4. Au commencement un mois après les calculs initiaux lorsque le programme démarre, Afrocrea effectuera les calculs suivants le premier jour de chaque mois civil et vous avertira si vous avez franchi le seuil de 5 000 USD.

Aux fins du calcul de ce seuil de 5 000 USD, les ventes sont calculées en multipliant le prix de l’article par la quantité (moins les remises ou les commandes officiellement annulées), mais à l’exclusion des commandes de modèle, des commandes de paiement en personne, des frais Afrocrea ou des frais d’expédition, des taxes ou des frais facturés séparément. papier cadeau. Pour les vendeurs avec des devises de magasin autres que USD, le seuil de 5 000 USD est calculé avec les taux de change utilisés par Afrocrea au moment où les ventes pertinentes ont été traitées. Les taux de change utilisés sont variables et sont fournis par une société de services financiers tiers. Pour plus d’informations sur la façon dont le seuil de 5 000 USD est calculé, veuillez consulter la section suivante et la politique de publicité et de marketing.

Comment les frais des annonces hors site sont calculés:

Les frais des annonces hors site s’appliquent aux commandes attribuées et sont facturés en pourcentage du montant total de la commande, qui comprend le prix que vous affichez pour chaque annonce plus le montant que vous facturez pour l’expédition et l’emballage cadeau et dans certaines juridictions, les taxes, comme indiqué ci-dessous. Le pourcentage applicable, soit 10% ou 14%, est déterminé comme décrit ci-dessus.

Si vous êtes un utilisateur de Afrocrea Paiements et que vous répertoriez vos articles dans une devise autre que la devise de votre compte de paiement, consultez la section Conversion de devises ci-dessous pour plus de détails sur les frais liés aux annonces hors site. Si vous offrez une personnalisation facultative moyennant des frais supplémentaires, les frais supplémentaires de personnalisation sont ajoutés au prix affiché que vous affichez et le prix total affiché est soumis aux mêmes frais de publicité hors site décrits dans cette section. Il n’y a pas de limite au nombre de frais de publicité hors site qui peuvent vous être facturés sur les commandes attribuées, mais le montant total des frais de publicité hors site que vous paierez sur une seule commande attribuée ne dépassera pas 100 USD. Les frais liés aux annonces hors site sont déduits de votre solde actuel et sont reflétés dans votre compte de paiement.

Frais d’inscription

Les vendeurs Afrocrea en règle peuvent opter pour AfroPlus, un package d’abonnement offrant un ensemble étendu d’outils pour les marques en croissance. Les frais pour un abonnement Congo Plus sont de 24,99 USD par mois. Les frais d’abonnement Afro Plus sont déduits de votre solde actuel chaque mois et reflétés dans votre compte de paiement. Le cas échéant, Afrocrea facturera la taxe de vente sur vos frais d’abonnement mensuels pour les vendeurs situés e République Démocratique du Congo.