Qu’est-ce qu’une date de livraison estimée?

La date de livraison estimée est celle à laquelle votre commande doit arriver. En règle générale, la date de livraison estimée est basée sur une combinaison du temps de traitement des articles que vous avez commandés, du temps de transit et de la date d’aujourd’hui.

Par exemple: si le délai de traitement d’un article que vous avez acheté est de 3 à 5 jours et que le délai de livraison pour le mode d’expédition que vous avez choisi est généralement de 2 à 4 jours, votre date de livraison estimée est de 5 à 9 jours à compter d’aujourd’hui.

Pour voir la date de livraison estimée de votre commande:

• Sur Congocrea.com, cliquez sur l’icône Votre compte.
• Cliquez sur Congocrea.
• Si disponible, la date de livraison estimée sera à droite de votre commande.

Pourquoi ne vois-je pas de date de livraison estimée pour ma commande?

Toutes les commandes n’auront pas de dates de livraison estimées. Les dates de livraison estimées dépendent des paramètres d’expédition de la commande, définis par le vendeur.

Lors de l’achat d’un article avec une date de livraison estimée, vos droits et obligations restent largement les mêmes que ceux décrits dans nos conditions d’utilisation et notre politique de l’acheteur, mais votre capacité à laisser un avis ou à déposer un dossier s’ouvrira 1 jour après toute date de livraison estimée affichée. .